Accompagnement d’une équipe dans la durée pour renforcer communication et coopération.
Contexte et enjeux : Une équipe de 10 personnes fonctionnant « en silo » dans un groupe d’assurances. La Directrice Système d’Information souhaite développer l’esprit et le travail d’équipe en coopération avec :
- Des pairs qui travaillent ensemble en confiance et savent prendre du recul..
- Une équipe mobilisée dans laquelle chacun prend sa juste place dans l’organisation.
- Une équipe engagée qui coopère pour atteindre des objectifs communs.
Spécificité du dispositif : 6 ateliers d’1/2 journée répartis sur 6 mois + coachings individuels en parallèle.
- Cadrage : entretiens avec la directrice et les interlocuteurs clés pour valider et ajuster la démarche d’intervention au plus proche des besoins.
- Suivi et coopération permanente avec la directrice tout au long du parcours.
- Démarche : 6 ateliers d’1/2 journée répartis sur 6 mois
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- Atelier de lancement pour identifier les facteurs clefs de succès de l’équipe. Ces thèmes serviront pour construire les ateliers suivants.
- 4 ateliers conçus sur-mesure sur ces thèmes : communication & interconnexion, efficacité & performance, management & motivation, co-construction.
- Atelier de clôture : appropriation, partage et engagements.
Approches : mix d’apports théoriques et d’expérimentations (métaphore, jeux de rôles, world café, brainstorming, partage de bonnes pratiques, plans individuels de développement, …)
- Coachings individuels pour certains membres de l’équipe
Ce que cela a permis : mieux travailler ensemble en tant qu’équipe.
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- Prise de recul, renfort des liens entre les équipes dans une ambiance apaisée avec prise d’initiatives.
- Définition partagée des bonnes pratiques et co-construction d’un plan de développement d’équipe.
- Engagements concrets et charte d’équipe. Mise en place d’un groupe pilote.